CONTACTO

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por correo utilizando los datos que se indican a continuación:

C. Garelly de la Cámara, 2, 39770 Laredo, Cantabria, Spain

RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma exclusiva a un individuo (incluida la información que se detalla a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista que figura a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información sobre dispositivos

Información del dispositivo

• Ejemplos de Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio de forma precisa para usted, y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
• Fuente de recopilación: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Fuente de recopilación:
• Para recopilar datos personales de nuestros usuarios.
• Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro proveedor de servicios WordPress.

Información sobre pedidos

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
• Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Finalidad de la recopilación:
• Fuente de recogida: recogidos de usted.
• Divulgación para un fin comercial: compartida con nuestro proveedor de servicios WordPress.

Información de asistencia al cliente

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Propósito de la recopilación: proporcionar asistencia al cliente.
• Fuente de recogida: recogida de usted.

MINORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información Personal de menores. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación para solicitar su eliminación.

COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos WordPress para impulsar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo WordPress utiliza su Información Personal aquí: https://wordpress.org/support/article/wordpress-privacy/
• Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
• Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

UTILIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos su Información personal para prestarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecerle productos para la venta, procesar los pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASES LEGALES

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• • • Su consentimiento

• • • La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
    • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
    • Para proteger sus intereses vitales;
    • Para llevar a cabo una tarea realizada en interés público;
    • Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

RETIRO

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección “Sus derechos” a continuación.

TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICAS

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

Nosotros NO realizamos una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador WordPress utiliza una toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o de otro modo significativo.

Nuestro procesador WordPress utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• • • Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta denylist persiste durante un pequeño número de horas.
    • Denylist temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas.
    • Lista denegada temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas. Esta denylist persiste durante un pequeño número de días.
    • Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denylisted.

TUS DERECHOS

GDPR

Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación [email protected]

Sus Datos Personales se procesarán inicialmente en Irlanda y luego se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte GDPR Whitepaper:
https://woocommerce.com/gdpr/

CCPA

Si reside en California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocido como “Derecho a saber”), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su Información personal. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación [email protected].

Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección que se indica a continuación.

COOKIES

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo la gente utiliza el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visita o si es un visitante frecuente.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA

NOMBRE DE LA COOKIEDURACIÓNPROPÓSITOwoocommerce_cart_hashsessionAyuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido/datos del carrito.woocommerce_items_in_cartsessionAyuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido/datos del carrito.wp_woocommerce_session_2 díasContiene un código único para cada cliente para saber dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos de cada cliente.woocommerce_recently_viewedsessionPotencia el widget Productos vistos recientemente.store_notice[id de aviso]sesiónPermite a los clientes descartar el aviso de la tienda.